Chef de projet Marketing Digital Junior (alternance) H/F

Réf. : 2024-8223
Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques
Entité
Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques
Métier
Marketing
Type de contrat
Alternance
Localisation
Tremblay-en-France
Publiée le
30 avril 2024
Début du contrat
Dès que possible
Au sein de Lagardère Travel Retail, la Société de Distribution Aéroportuaire (SDA) exploite plus de 150 boutiques duty free & luxury dans les aéroports parisiens.Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer nos performances commerciales et offrir l'expérience ultime du shopping parisien à nos clients venus du monde entier. Nos priorités pour nos duty free people ? Offrir le meilleur en matière d'environnement et d'ambiance de travail, de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 000 collaborateurs. Rejoignez-nous !

Nouvelle marque de retail et d’hospitalité aéroportuaire du Groupe ADP, EXTIME est la destination d'avant-voyage qui transforme l’attente de son vol en un véritable plaisir. EXTIME DUTY FREE PARIS, issue d’une joint-venture entre Groupe ADP et Lagardère Travel Retail est l’opérateur en charge du retail pour EXTIME. Leader du travel retail en France avec plus de 800 millions de CA en 2023, EXTIME DUTY FREE PARIS a pour mission d’offrir à chaque passager au départ de Roissy Charles-de-Gaulle et d’Orly, une Ultime expérience de shopping et d’hospitalité typiquement parisien.

Au sein de la Direction Marketing, vous serez rattaché(e) à la Coordinatrice Marketing Omnicanal et évoluerez dans l’équipe Trade Marketing.

Participation à la mise en place de l'animation commerciale omnicanale de l'enseigne & marques partenaires

  • Participer à la coordination des activations omnicanales des opérations commerciales de l’enseigne (printemps, soldes, Noël, etc.) et des activations marques (lancement de produit, avant-première, exclusivité, etc.) via différents leviers de communication : CRM, marketplace, réseaux sociaux, RP, etc.
  • Participer à l’élaboration de la ligne éditoriale de l’enseigne,
  • Participer à la création des contenus en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.


Participation à la coordination du plan d'animations CRM pour le programme de fidélité Extime Rewards (2M membres) avec 3 objectifs : fidéliser, réactiver & conquérir

  • Participer à la construction du planning éditorial annuel selon le planning d’animations commerciales de l’enseigne,
  • Collaborer avec les équipes Trade et Catégorielles afin de rassembler les éléments relatifs aux activations CRM de nos marques partenaires ainsi que celles de l’enseigne,
  • Etablir un reporting mensuel et analyser les performances des campagnes,
  • Assurer un benchmark et une veille stratégique régulière afin d’être force de proposition dans la construction des communications CRM.


Gestion du parc d'écrans enseigne et création de contenus selon le parcours client

  • Gérer le réseau d’écrans enseigne et son cycle de vie,
  • Gérer et coordonner les projets d’implantation de dispositifs d’affichage ou d’innovation dans les nouvelles boutiques,
  • Définir les typologies de contenus selon le parcours client,
  • Produire les contenus vidéos en pilotant les agences de production,
  • Gérer les boucles vidéo diffusées avec les différents prestataires.

Mise en place d'animations et dispositifs digitaux

  • Participer à la planification, la coordination et l’exécution des animations digitales dans les boutiques (ex : jeu concours, photobooth, etc.),
  • Coordonner la mise en place de dispositifs digitaux (ex : caviste virtuel) avec les parties prenantes internes (Catégories, maintenance, etc.) et parties prenantes externes (agences, fournisseurs, etc.),
  • Suivre les performances des dispositifs en place et actions menées afin d’établir des REX, recommandations opérationnelles ou stratégiques.

Formation : Diplômé(e) d’une formation Bac +3/4 de type Ecole de Commerce avec une spécialisation Marketing-Communication.

Niveau d’expérience : Vous justifiez d’une première expérience en Marketing.

Compétences requises :

  • Dynamique et autonome, vous êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément, en respectant les délais et les exigences de qualité.
  • Vous avez de bonnes capacités d’analyse et un esprit critique.
  • Vous avez des compétences rédactionnelles.
  • Rigoureux(se), vous avez le sens des priorités et du détail.
  • Vous avez une forte sensibilité client liée aux activités de commerce/distribution.

Conditions du contrat 

Type de contrat : Alternance d’1 an

Début de contrat : Septembre 2024

Lieu d’affectation : Le poste est basé à Roissy.

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